前言：ISO90001质量管理体系认证对生产管理的要求：主要工作内容需要形成的表单、记录1、生产生管组织制定紧急状态下的质量应急计划；2
ISO90001质量管理体系认证对生产管理的要求：
主要工作内容 | 需要形成的表单、记录 |
1、生产生管组织制定紧急状态下的质量应急计划； 2、生管组织编制《年度应急演练计划》并组织定期演练，保留演练记录； 3、生管组织每年度对应急计划的适宜性进行评审，必要时进行更新； 4、应急恢复正常后，品管应该进行质量首件确认。 | 《年度应急演练计划》 应急演练推演记录 应急预案演练评估表 |
1,营销部门门整理客户订单（共十二个月交付）; 2,营销部门门 组织对汽车客户订单/合同组织进行评审并保留记录; 3,合同变更时进行评审. 4,生管和项目对订单进行评审 5,如果发生订单变更,应执行变更评审并传递变更信息 | 汽车顾客订单 《合同评审表》 《合同明细管理表》
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1，营销部门安排发货控制； 2，营销部门负责接收顾客意见投诉等信息并负责 处理； 3，组织退换货协调。 | 《出货通知单》 发货单，包装清单 客户退货记录
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